品質スコア（品質インデックス）とは

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品質スコア（品質インデックス）とは、入札単価と並ぶ、広告ランクを決定する要素のひとつで、広告の品質を表す指標です。単に広告の品質とも呼ばれます。品質スコアはキーワード毎に１～10段階で評価され、10が最も高い評価となります。

つまり品質スコアが高いほど、低いCPC（クリック単価）で検索結果の上位に表示させることができるため、効率的にリスティング広告を運用する上では重要な指標となります。

 

Google Adwordsでは「品質スコア」、Yahoo!プロモーション広告では「品質インデックス」と言います。ここでは品質スコアに統一させていただきます。

Google Adwords – 品質スコアとは

品質スコアとは、広告やキーワード、ランディング ページの品質を表す指標のことを指します。品質スコアが高くなるほど、入札単価を低くおさえつつ、広告掲載順位を上げることができます。

Yahoo!プロモーション広告 – 品質インデックス

品質インデックスは、広告の品質を10段階で評価する指標です。キーワードごとに表示され、10に近いほど品質が高いことを表します。

 

 

広告スコアを高めるためには

広告の品質は下記によって決定されます。

推定クリック率

推定クリック率（CTR）は設定したキーワードの広告がクリックされる可能性を示すものです。推定クリック率は過去の掲載結果を元に「平均より上」「平均値」「平均より下」で表されます。

推定クリック率はあくまでも予測であり、アカウントの [クリック率] 列に表示される実際のクリック率とは異なります。[クリック率] 列とは異なり、このステータスでは、お客様ご自身と他の広告主様の両方のアカウントにおけるキーワードの掲載結果が考慮されます。また、このステータスは掲載順位の他に、広告表示オプションなど広告の見た目に関連する要因の影響を排除した数値になっています。

引用：推定クリック率とは – Adwords

広告の関連性

広告の関連性とは検索クエリと広告文の関連性のことを指します。

例えば「リスティング」と検索したユーザーに対して、「SEO対策ならコチラ」といったよな広告文はターゲットは同じでも関連性は低いため、品質スコアが低くなる要因になります。

広告主様のキーワードを使用した検索で表示される広告が、ユーザーが探している内容と直接関係しているかどうかなどです。

引用：広告の関連性 – Adwords

ランディングページの利便性

検索クエリとランディングページは関連したものである方が望ましいといえます。利便性というと分かりにくいのですが、ユーザーにとって価値のあるページに誘導することを求められます。

ランディング ページはわかりやすく有用で、広告のキーワードにもユーザーの目的にも関連するものが望ましいでしょう。

引用：ランディング ページの利便性 – Adwords

 

品質スコアを上げるための具体的な施策についてはGoogle Adwords、Yahoo!プロモーション広告の公式ページにて解説されていますので、参考にしてみてください。

☑ 品質スコア完全攻略 – Adwords

☑ 品質インデックスを上げるには – Yahoo!プロモーション広告

 

品質スコアは一般的な推定値

広告ランクは、オークションにかけられる広告がユーザーの検索で掲載候補になると瞬時に計算されます。広告ランクの場合は、クエリやユーザーのコンテキスト（端末の種類、言語設定、場所、時刻など）といったリアルタイムの指標を考慮して、推定クリック率や広告の関連性、ランディング ページの利便性がより正確に計算されます。

つまり管理画面上で見られる品質スコアは一般的な推定値であり、実際に広告が表示されたとき（広告ランク計算時）の品質スコアは異なることを意味しています。

品質スコアが高いからと言って、すべての入札に対して優位になるということではないと考えられます。

だからといって重要でないということではなく、広告の品質を診断する指標として活用しなくてはいけません。

 

まとめ

• 品質スコアとは広告の品質を表す指標
• 品質スコアが高いと検索結果の掲載順位を上げやすい
• 品質スコアは「推定クリック率」「広告の関連性」「ランディングページの利便性」

品質スコアについてはブラックボックスになっている部分も多く、簡単に改善できないケースもあります。それゆえ、目先の成果にとらわれてしまい、疎かになってしまいがちです。そうならないように正しく理解をして、改善できるようになりましょう。

 

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