リスティング広告ではコンバージョンを獲得することを目的とする場合がほとんどです。コンバージョンを計測しないでは改善はありえません。そしてコンバージョンを増加させる、CPAを下げるために日々運用に取り組んでいく必要があります。今回は『リスティング広告でコンバージョンを増加させる３つの方法』について解説していきます。
目次
CVRを上げる
リスティング広告でコンバージョンを増加させるために必要なことは、CVR（コンバージョン率）を上げることです。CVRを上げるためには具体的に以下の改善を行っていきます。
広告文を見直す
広告文はCTRに大きく影響しますが、CVRにも影響してきます。魅力的なコピーを作成することはもちろんですが、コンバージョンをしやすい文言（無料、期間限定キャンペーン等）に工夫してみてください。
リンク先URLを見直す
ランディングページが適切でなければユーザーはコンテンツを十分に見ることなく直帰してしまいます。キーワードごとにリンク先URLを設定して、直帰率を下げるようにしていきます。
対象外キーワードを追加する
マッチタイプを部分一致で設定している場合には対象外キーワードを追加するようにします。そのためには検索クエリを確認して、不要なキーワードをピックアップしていく作業を行います。
ターゲティングを見直す
リスティング広告ではエリアターゲティングが可能です。特定の地域からのアクセスしたユーザーがコンバージョンしている場合には、その地域のみを配信にしたり、入札を強化したりすることで全体的なCVRを高めることができるでしょう。
成績の悪いキーワードを停止する
クリックはされていてもコンバージョンに結びつかない成績の悪いキーワード（CPAが悪いキーワード）は停止していきます。
CVRを上げる具体的な施策については「リスティング広告でCPAを下げるためのたった二つの方法」でも言及しています。
クリック数を増加させる
リスティング広告でコンバージョンを増加させるために必要なこと、二つ目は「クリック数を増加させる」ことです。そのためには「インプレッション数を増加させる」ことと「CTRを増加させる」ことが重要になります。
インプレッション数を増加させる
インプレッションはユーザーへのリーチを意味しています。インプレッションが増えないことには広告を見られる機会も少ないということになりますので、コンバージョンを増やしたい場合にはまず意識するべきポイントになります。具体的な施策は下記のとおりです。
キーワードを追加する
新しいキーワードを追加することでインプレッション数は増加します。たとえば「リスティング」で設定している場合には、「検索連動型広告」や「ppc広告」などもキーワードとして有効でしょう。あるいは「リスティング 料金」や「リスティング 代理店」といったミドル・スモールワードも設定していくことでインプレッション数は増加していきます。
部分一致に変更する
完全一致で設定しているキーワードを部分一致に変更する、あるいは新しく部分一致で追加することでインプレッション数は増加します。ユーザーが検索するクエリをすべて網羅することは不可能なので、マッチタイプを上手く活用していきます。部分一致のほかにも絞り込み部分一致やフレーズ一致もありますので、状況や戦略によって使い分けていきましょう。
掲載順位を上げる
入札単価を上げることで掲載順位を上げることができます。掲載順位を上げると1ページ目に表示されていなかった広告が表示されるようになるので、結果的にインプレッション数が増加します。
品質スコア（品質インデックス）を上げることでも同様の結果が得られます。
1日の予算を上げる
インプレッション数を増やすための最も簡単な方法は予算を上げるということでしょう。キャンペーン予算を上げるだけで完了します。特にインプレッションシェア損失率が高いキャンペーンの場合に有効です。
CTRを高める
CTRを高めることでクリック数も増加します。効果的なキーワードが見つかったとしてもインプレッションが無限にあるわけではありませんので、いかにCTRを高めて取りこぼさないように集客をしていくかがポイントになります。
広告文を見直す
CTRを高めるためには、広告文を見直すことが先決です。A/Bテストでクリエイティブを最適化していくようにしましょう。
掲載順位を上げる
CTRを高めるためには掲載順位を上げます。掲載順位を上げるためには「入札単価を上げる」、「品質スコアを上げる」、「広告表示オプションを設定する」などがあります。
まとめ
- コンバージョンを増加させるためにはCVRを上げる
- コンバージョンを増加させるためにはインプレッションを上げる
- コンバージョンを増加させるためにはCTRを上げる
いかがでしたでしょうか？なかなかコンバージョンが獲得できずに苦労している方の参考になればと思います。
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